Contratación: Selección de candidatos Parte 2

Aprenderás a determinar los atributos del Vendedor ideal, e identificarás los puntos cruciales a explorar en un CV, con el fin de filtrar candidatos por teléfono adecuadamente.

Cómo Realizar Reuniones Efectivas

El usuario conocerá los 11 pasos que le permitirán realizar una reunión efectiva con el equipo de trabajo.

Desarrollo del Talento Humano

El participante identificará las necesidades de desarrollo
del talento para acompañar el crecimiento
de los colaboradores.

Contratación: Selección de candidatos Parte 1

Aplicarás las estrategias de reclutamiento de personal y seleccionarás al perfil idóneo para tu tienda. También, conocerás cuándo y con qué frecuencia debes contratar o buscar talento.

Resolución de conflictos

Identificarás cómo resolver un conflicto y conocerás cómo establecer las posibles soluciones.

Las 4 razones principales de la falta de cumplimiento o el bajo desempeño

Conocerás las estrategias que puedes utilizar para contrarrestar el bajo desempeño.

Los sombreros del Gerente

Conocerás el término «Sombreros del Gerente», y aprenderás cómo debes utilizarlos para dirigir efectivamente a tu equipo de trabajo.

Sistema de Rotación: Primera parte

Identificarás cómo implementar el sistema de rotación en el piso de ventas, para garantizar un reparto justo de Clientes entre los Vendedores.

Coaching

Conocerás las características que necesitas para utilizar el coaching para celebrar, corregir o reforzar comportamientos en el piso de ventas.

Cómo motivar a tu equipo de trabajo

Identificarás los factores necesarios para crear un ambiente adecuado con tu equipo de trabajo.