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Associated Courses
- Técnicas Profesionales de Venta
- Tu Motivación Personal
- Habilidades para escuchar al Cliente
- Conceptos del buen servicio al cliente – Parte 2
- Investigación: Determinar deseos y necesidades, y sus porqués
- La prueba de la amabilidad
- La motivación del cliente
- La Resistencia del Cliente
- La apertura de la venta: pasando la Resistencia del Cliente
- Saludando al cliente
- Enfócate en el Cliente
- La demostración parte 1: Estableciendo valor
- Manejando al experto parte 1
- Manejo de objeciones – Parte 1
- Cuando te piden un descuento
- Agregar adicionales
- Empatía vs compasión
- ¿Por qué los clientes deberían comprarte a ti?
- La trampa de la comparación
- Señales de compra
- 3 Pasos para construir una carrera en Retail
- Ganarse el derecho a cerrar una venta
- Consolidar una venta
- Manejo de objeciones – Parte 2
- Pasar la venta
- Técnicas de cierre
- Cómo motivar a tu equipo de trabajo
- Entrenando comportamientos en el piso de ventas
- Toma de decisiones
- Entrenamiento semanal, moviendo estadísticas
- Liderazgo Efectivo
- Resolución de conflictos
- Las 4 razones principales de la falta de cumplimiento o el bajo desempeño
- Los sombreros del Gerente
- Sistema de Rotación: Primera parte
- Coaching
- Trabajo en equipo
- Comunicación asertiva
- Desarrollando habilidades personales
- Autoconfianza
- Manejo de estrés laboral
- Comunicación efectiva
- Motivación
- Conceptos del buen servicio al cliente – Parte 1
- Manejando al experto parte 2: Cuando el experto no está
- La demostración parte 2: Características y Beneficios
- Las Objeciones del Cliente
- Inteligencia emocional aplicada
- Seguimiento Postventa para WhatsApp
- Administración por Objetivos
- Gestión del Cambio
- Contratación: Selección de candidatos Parte 1
- Ofrecer Alternativas
- Actitud positiva
- Seguridad de la información
- La Importancia de la Presentación Personal
- Clima Laboral
- Cómo Realizar Reuniones Efectivas
- Autoconocimiento
- Salud Emocional
- Crecimiento continuo
- Desarrollo del Talento Humano
- 5 actitudes del buen trato
- Empatía
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64 cursos que contienen los recursos necesarios para mejorar las habilidades de cierre de ventas, optimizar la relación con los clientes actuales, habilidades gerenciales y crecimiento personal.
En un recorrido elaborado por expertos, se potenciarán las posibilidades de éxito en ventas y negociación utilizando las plataformas digitales y redes sociales.
